QUESTIONS FREQUENTES
Pour les produits lubrifiants, le produit correspond à la fiche technique du fabriquant.
Même si nous mettons régulièrement à jour les photos des produits sur le site, le fabricant peut changer le packaging du produit.
La qualité du produit reste le même. Si vous avez une question concernant nos produits, vous pouvez contacter le 06 92 87 33 93.
La facture d’achat est envoyé sur le mail que vous avez enregistré lors de la création de votre compte.
Une copie de celle ci est disponible dans votre espace client.
Pour retourner un article, vous devez contacter préalablement le service commercial afin d’obtenir un « bon pour retour article ».
C’est le service commercial qui vous confirmera la possibilité de retourner l’article.
Les articles présents sur le site sont en stock. Les articles en rupture de stock sont retiré du site le temps de leur réapprovisionnement.
Afin d’obtenir un renseignement sur la disponibilité d’un produit, vous pouvez contacter le service commercial.
Les articles sont à récupérer dans nos locaux. Pour toute expédition, merci de contacter le service commercial qui établira un devis avec le coût du transport à la charge du client.
